Sökning: "encounters"

Visar resultat 31 - 35 av 551 avhandlingar innehållade ordet encounters.

1. 31. Emotions in service encounters from the perspectives of employees and customers

   Författare :Terje Slåtten; Bo Edvardsson; Veronica Liljander; Karlstads universitet; []
   Nyckelord :SAMHÄLLSVETENSKAP; SOCIAL SCIENCES; Emotions; service encounters; employees; customers; Business studies; Företagsekonomi; Business Administration; Företagsekonomi;

   Sammanfattning : The overall aim of this thesis is to contribute to deepening and extending our understanding and knowledge of emotions in service encounters by studying it from the two most central human actors in service encounter: (i) the service firm’s employees and (ii) the customer of this firm. This dissertation consist of five separate papers that conceptualize and empirically investigate how different appraisals by employees and customers generate positive and negative emotions, and how types of emotions in service encounters are linked to patterns of behavioural responses. LÄS MER

3. 32. Gaining Professional Competence for Patient Encounters by Means of a New Understanding

   Författare :Inger Holmström; Lars-Owe Dahlgren; Uppsala universitet; []
   Nyckelord :Medical sciences; competence development; diabetes care; educational interventions; medical students; patient encounters; phenomenography; phenomenology; professional role; telephone advisory services; MEDICIN OCH VÅRD; MEDICINE; MEDICIN; Hälso- och sjukvårdsforskning; Health Care Research;

   Sammanfattning : Swedish health care is currently facing problems, such as lack of financial resources, staff shortage and dissatisfaction among patients and professionals. Patients’ dissatisfaction was the point of departure for the present study, and one approach dealing with this problem was investigated. LÄS MER

4. 33. Negative experiences of encounters in healthcare

   Författare :Maja Wessel; Karolinska Institutet; Karolinska Institutet; []
   Nyckelord :;

   Sammanfattning : A positive encounter is essential to the provision of qualitative healthcare. Experiences of negative encounters in healthcare may affect the patient’s wellbeing and health, and have a negative effect on the patient’s trust in the healthcare system. LÄS MER

5. 34. Elever möter samhällsfrågor : Didaktiska och bildningsteoretiska perspektiv på samhällsorienterande undervisning om epoktypiska samhällsfrågor

   Författare :Sara Blanck; Martin Stolare; Martin Jakobsson; Jan Löfström; Karlstads universitet; []
   Nyckelord :SAMHÄLLSVETENSKAP; SOCIAL SCIENCES; SAMHÄLLSVETENSKAP; SOCIAL SCIENCES; SAMHÄLLSVETENSKAP; SOCIAL SCIENCES; social studies; civics; social issues; teaching; subject integration; pupils; didactical choices; curriculum principles; powerful knowledge; specialised knowledge; everyday knowledge; educational theory; Klafki; Bildung; epoch-typical; educational reconstruction; grades 4–6; grades 7–9; compulsory school; interdisciplinary curricula; interdisciplinary teaching; conceptual change; inferences; migration biographies; sustainable development; samhällsorienterande ämnen; Samhällskunskap; undervisning; ämnesintegration; elever; didaktiska val; curriculumprinciper; kraftfull kunskap; specialiserad kunskap; vardaglig kunskap; bildningsteori; Klafki; bildning; epoktypiska samhällsfrågor; didaktisk rekonstruktion; årskurs 4–6; årskurs 7–9; grundskola; ämnesövergripande; ämnessamspel; begreppslig förändring; begreppslig utveckling; inferenser; migrationsbiografier; hållbar utveckling; Pedagogiskt arbete; Educational Work;

   Sammanfattning : Med utgångspunkt i didaktik och bildningsteoretiska perspektiv är syftet med denna avhandling att undersöka och analysera ämnesövergripande undervisning om epoktypiska samhällsfrågor i grundskolan för att utveckla kunskap om undervisningens didaktiska möjligheter och utmaningar.Avhandlingen är en sammanläggning och består av tre ingående texter: en licentiatuppsats om samhällskunskapsämnet i ämnesintegrerad undervisning som genomfördes 2012–2014 samt två artiklar från forskningsprojektet ”Att utveckla undervisning i samhällsfrågor: om didaktiska val i SO-ämnena i grundskolans mellanår 4-6” som genomfördes 2017–2022. LÄS MER

7. 35. Söka sitt : Om möten mellan människor och föremål

   Författare :Erik Ottoson; Gösta Arvastson; Orvar Löfgren; Lynn Åkesson; Uppsala universitet; []
   Nyckelord :HUMANIORA; HUMANITIES; Ethnology; Ethnology; Searching; Consumption; Material Culture; Phenomenology; Spatiality; Objects; Divestment; Emotions; Emptiness; Etnologi; Etnologi; Ethnology;

   Sammanfattning : This thesis brings into focus how individuals search for objects. It follows people through flea markets, refuse skips, shopping streets and malls. The aim of the thesis is to study the search for things and how it influences individuals and their relations to objects and the places in which they search. LÄS MER