Sökning: "stockhult"

Hittade 2 avhandlingar innehållade ordet stockhult.

1. 1. Medarbetaransvar – ett sätt att visa värderingar : Ett konceptualisering av medarbetarnas ansvar och ansvarstagande i callcenter

   Författare :Helén Stockhult; Claes M. Hultman; Owe L. Johansson; Örebro universitet; []
   Nyckelord :SAMHÄLLSVETENSKAP; SOCIAL SCIENCES; Call center; responsibility; employee responsibility; empowerment; values;

   Sammanfattning : Stockhult, H. (2005) Medarbetaransvar – ett sätt att visa värderingar. Enkonceptualisering av medarbetarnas ansvar och ansvarstagande i callcenter.(Employee responsibility – a way of expressing values. LÄS MER

3. 2. Medarbetare i dialog : en studie om viljan att göra mer än det formellt förväntade

   Författare :Helen Stockhult; Jonas Gerdin; Owe L. Johansson; Gun Abrahamsson; Stefan Tengblad; Handelshögskolan vid Örebro Universitet Örebro universitet; []
   Nyckelord :SAMHÄLLSVETENSKAP; SOCIAL SCIENCES; organizational citizenship behavior; responsibility; employees; employeeship; dialogue; social structure; social rules; interaction; Business Studies; Företagsekonomi;

   Sammanfattning : During the past years, interest in people’s willingness to take responsibility has increased. Earlier research has discussed this phenomenon varyingly and today a number of concepts in the literature discuss the proactive and responsible role of the employee. One of these concepts is Organizational Citizenship Behavior (OCB). LÄS MER