Sökning: "Customer-oriented bureaucracy"
Hittade 2 avhandlingar innehållade orden Customer-oriented bureaucracy.
1. Sjukskrivnas arbetsbörda : Arbetande medborgare möter en kundorienterad byråkrati
Sammanfattning : Denna avhandling är baserad på en empirisk studie av Försäkringskassan. Teoretiskt tar avhandlingen sitt avstamp i litteraturen om arbetande konsumenter och kundorienterade byråkratier. LÄS MER
2. Projektformen och det industriella arvet: med exempel från sjukvården
Sammanfattning : It is not an exaggeration to say that the idea of organizing work task in a project similar form hasnowadays become an institutionalized understanding in work life in general. Many organizationscombine the permanent organization with temporary such, in purpose to cope with the ongoingchanging environment. LÄS MER
Resultatsidor:
1