Sökning: "Självbetjäningstjänster"
Hittade 1 avhandling innehållade ordet Självbetjäningstjänster.
1. eTjänster som social interaktion via användning av IT-system : en praktisk teori
Sammanfattning : Företeelsen eTjänst baseras på att IT-system används så att tjänsteleverantörer tillhandahåller tjänster till kunder utan att möta dem ”ansikte-mot-ansikte”. eTjänsterna förväntas öka i mfattning i samhället. LÄS MER
Resultatsidor:
1