Sökning: "Hannes Göbel"
Hittade 2 avhandlingar innehållade orden Hannes Göbel.
1. Designing Digital Resourcing
Sammanfattning : Digital innovation has become imperative for organizational survival and is increasingly contributing to the growth of national wealth. A central element of digital innovation, brought into light in this dissertation, is digital resourc-ing. LÄS MER
2. IT Service Management : Designprinciper för Informationssystemsartefakter
Sammanfattning : "Kunden är idag nöjdare""Antalet kritiska fel i produktion har markant minskat"”Vi har nått en högre kapacitetsnivå för flera processer”"Bättre kostnadskontroll för helheten samt för respektive förvaltningsobjekt""Ramverket mottogs bland medarbetarna på ett positivt sätt och kommer att hjälpa oss att arbeta mer effektivt”"Fått bättre kvalitet på data vilket ger möjlighet till bättre uppföljning och genomförande av proaktiva åtgärder"Citaten ovan vittnar om att det 36 månader långa forskningsprojekt som legat till grund för resultatet i avhandlingen har varit lyckat. Ytterligare ett bevis för framgången var att projektet blev tilldelat ”Årets IT Service Management Projekt” år 2013 med motiveringen att projektet på vetenskapliga grunder har arbetat för att effektivisera IT Service Management sektorn. LÄS MER