Determinants of trust in banks: The psychology of customer trust in retail banking

Detta är en avhandling från University of Gothenburg

Författare: Anders Carlander; Göteborgs Universitet.; University Of Gothenburg.; [2014]

Nyckelord: SAMHÄLLSVETENSKAP; SOCIAL SCIENCES; trust; uncertainty; banks; financial institutions; cusstomer satisfaction; financial literacy; coping;

Sammanfattning:

  Denna avhandling är EVENTUELLT nedladdningsbar som PDF. Kolla denna länk för att se om den går att ladda ner.